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13.03.02 : Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi
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Arquitecto y profesión. Vol. 1. Cómo conseguir más y mejores proyectos / Gonzalo García
ISBN : 978-84-252-2149-1
Bibliografia, p: 109 - 110
Matèries : Arquitectes -- Professió
Gestió de projectesClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : Este libro es una aplicación novedosa de las técnicas del marketing de servicios a los despachos de arquitectura. Estas técnicas, hoy imprescindibles en cualquier ámbito empresarial, no forman parte de la formación de los arquitectos y, por tanto, no se tienen en cuenta en la mayor parte de los estudios o despachos de arquitectos. Este volumen desarrolla el marketing de servicios aplicado a la arquitectura, con el objetivo de que los arquitectos mejoren el número y la calidad de los encargos y proyectos de su estudio, y puedan competir con ventaja en las nuevas circunstancias profesionales, aprovechando al máximo las oportunidades.
Escrito con un estilo ameno y descriptivo, e ilustrado con numerosas y explícitas imágenes, este libro se dirige a los profesionales de los estudios de arquitectura de cualquier tamaño, pero resulta de especial utilidad para los despachos pequeños y medianos, dirigidos por arquitectos sin una formación empresarial o económica específica. Los estudiantes de arquitectura también encontrarán en él una herramienta excepcionalmente útil para su futuro profesional. (* Sinopsi del editor)
Nota de contingut :
Qué esperan los clientes del arquitecto. Naturaleza de la profesión
El arquitecto como integrador
El arquitecto como técnico
El arquitecto como artista
El arquitecto como experto
El arquitecto como profesional
El arquitecto como competidor
El arquitecto como empresario
El sector de los estudios de arquitectura
Estructura del negocio de los estudios de arquitectura
No hay suficientes encargos. El marketing de servicios
El precedente de la industria
La industria se pone a competir
El punto de vista del cliente
El marketing de servicios
La conexión de los arquitectos con sus clientes
Lo que compran los clientes. El producto del arquitecto
El producto del arquitecto
La pericia
El cliente en el producto del arquitecto
El arte en el producto del arquitecto
Los problemas como producto del arquitecto
El valor de ser experto
Hacer que el producto sea tangible
La conexión emocional
La confianza
La garantía
Los proyectos como producto del arquitecto
Otras profesiones con producto parecido
Cómo lograr clientes satisfechos. Calidad técnica y funcional
La satisfacción del cliente
La materia del servicio
La forma del servicio
La calidad
Factores determinantes de la calidad
Transmisión de la calidad
Cómo ven los clientes al arquitecto. Posicionamiento
Visión
Personalidad
Imagen
Posicionamiento
Ejemplos de posicionamiento
Dónde están los clientes. Mercado
El mercado de los arquitectos
Los clientes
Encontrar a los clientes
Segmentar
Nichos
Darse a conocer. Comunicación
Introducción
Mensaje
Medio
Diseño progresivo de la comunicación
Plan de comunicación
Conseguir encargos en firme. Vender
Venta
Cerrar la venta
Vendedores
Plan para aumentar y mejorar los encargos. Plan de marketing
Un resumen: SED
Un ingrediente esencial: creérselo
Análisis de la situación actual
Diagnóstico
Estrategia: objetivo a largo plazo
Objetivos anuales
Ideas para el plan de marketing
Bibliografía
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Exemplars
Barcode Call number Media type Location Section Estat 01682 13.03.02 GAR Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT En préstec fins el 08/07/2014
ISBN : 978-84-252-21-50-7
Matèries : Arquitectes -- Professió
Gestió de projectesParaules clau : Construction management Classificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : Este volumen proporciona todas las herramientas necesarias para que un estudio de arquitectura sea capaz de producir un servicio eficiente para sus clientes, es decir, con el grado de prestaciones establecido, en el plazo pactado y con el precio previsto. El equipo humano es el componente principal del sistema productivo del estudio, y se rige por unas reglas de contratación, organización, remuneración, coordinación, formación y estímulos. La organización interna, la disposición de los recursos, los procedimientos y los procesos, la planificación pormenorizada de los trabajos y la gestión eficaz del tiempo son elementos esenciales para la eficacia de un estudio de arquitectura.
Todos estos aspectos son analizados y desarrollados en este volumen de forma amena, práctica y sugerente, por medio de un texto claro y conciso, y de numeroso material gráfico en forma de tablas e ilustraciones. Los arquitectos encontrarán en él una inestimable herramienta para la buena gestión de sus despachos de arquitectura. Los estudiantes de arquitectura tendrán acceso, por medio de este libro, a todos los elementos con que se enfrentarán en su futuro profesional como arquitectos. (*Sinopsi de l'editor)
Nota de contingut :
Organización del estudio
Jerarquía y estructura - Producción y capacidad - Tamaño del estudio - Gestión documental
Cómo dirigir al equipo. Factor humano
Definición del equipo - Buscar y seleccionar - Empleados, becarios, colaboradores, parientes y amigos - Motivar
Salario - Cálculo del coste laboral - Cálculo del coste laboral del arquitecto - Sueldo fijo y sueldo variable - Gratificaciones
Comparaciones - Revisiones y aumentos de sueldo - Amenazas -
Remuneraciones extrasalariales - Autoridad, jefatura y mando -
Participación - Formación - Coordinación - Disciplina, orden
Vacaciones, permisos y puentes - Iniciativa - Sanciones y despidos
Aprovechar bien el tiempo
Destino del tiempo - Funciones del arquitecto - Planes activos o reactivos - Formalización o espontaneidad - Actividades
Importante, ordinario o urgente - Tensión, productividad y urgencia - Hacer las cosas cuando hay que hacerlas - Clases de actividades - Terminar bien a la primera - Reuniones
Dimensionar las actividades - Asignación de actividades
Calidad del momento y actividad asignada - Interrupciones - Horario - Orden en la mesa - Delegar
Procesos y procedimientos
Procesos - Acortamiento de los procesos - Método de relación entre objetivos y procesos - Método de evaluación de procesos -
Los procesos de un estudio - Principios de la producción de servicios - Mejora de procesos - Herramientas para la mejora de procesos - Procedimientos
Encargo
Requisitos - Necesidad, interés, conveniencia y oportunidad del encargo - Estudios previos - Prevención de riesgos - Viabilidad - Contrato - Planificación - Plan de proyecto -
Definición del objeto del proyecto - Recursos del estudio
Estructura del proyecto - Duración de procesos - Planificación de procesos - Asignación de recursos - Cumplimiento del plazo
Seguimiento - Proyectos múltiples. Sincronización
El proyecto
Estándares - Proceso - Elaboración del proyecto - La gestión del diseño - Gestión de normativas, visados y licencias - El pliego de condiciones - Los planos - Coherencia documental
Control documental: el documento base
Dirección de obra
La dirección facultativa - El desarrollo de la obra - El libro de órdenes - Modificaciones del proyecto - El final de la obra
Análisis y evaluación final
Anexos
Legislación sobre los contratos en prácticas
Planificación. Tareas características de un proyecto
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 01687 13.03.02 GAR Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT En préstec fins el 08/07/2014
ISBN : 978-84-252-2151-4
Matèries : Arquitectes -- Professió
Gestió de projectesClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : El arquitecto se encuentra a menudo con la paradoja de que cuanto más trabaja, menos dinero gana. Ganar dinero es imprescindible para sostener el estudio y para compensar el esfuerzo, la pericia y la responsabilidad que el arquitecto aplica a su trabajo. En las condiciones actuales, ya no basta con trabajar para ganar dinero, sino que hay que conocer y aplicar ciertas técnicas para obtenerlo.
Este libro propone un modelo económico que facilita la obtención del beneficio, y describe los métodos para conocer y controlar los costes, gestionar los cobros y calcular los honorarios, por medio de un lenguaje claro y adaptado a los arquitectos, para que no tengan que convertirse en administradores expertos ni dedicar más tiempo del imprescindible a esta materia. Gráficos y tablas, utilizadas profusamente, completan un material imprescindible para que los arquitectos puedan llevar adelante una buena gestión económica de sus estudios y despachos de arquitectura. También los estudiantes de arquitectura encontrarán en este libro un complemento valioso a su formación. (*Sinopsi de l'editor)
Nota de contingut : Los arquitectos y el dinero
Beneficio
Gasto e inversión
Los dobles papeles del arquitecto
Separar los costes profesionales de los personales
Administrar y gestionar
Reducir los costes y aumentar los ingresos
Método para administrar un estudio
Cálculo de costes totales
Costes variables y fijos
Optimizar costes
Costes por destinos
Ingresos
Aumentar los ingresos
Estrategia
Control de la marcha económica del estudio
Presupuesto
Método del presupuesto
Estructura del presupuesto
Preparación del presupuesto
Control presupuestario
Contabilidad de caja
La captura de datos mediante un clavo
La caja registradora
Libro de caja
Correlación entre hechos y anotaciones
Categorías o cuentas
Debe y haber
Libro de IVA
Programas de contabilidad de caja
Problema que resuelve la contabilidad financiera
Balance
Activo
Amortización
Pasivo
Cuenta de resultados
Plan de cuentas
Libros diario y mayor
Contables profesionales
Comprender la información que entrega el contable
Interpretar el balance
Fondo de maniobra
Pérdidas
Punto muerto
Ratios
Análisis por proyectos
El problema
Contabilidad por proyectos
Imputación de los costes
Método del control presupuestario con tasa de indirectos
Método del margen de contribución
Análisis por costes a estándar
Cómo cobrar a tiempo
Devengo
Relación del tiempo con el dinero
Gasto y pago, ingreso y cobro
Gestión de pagos
Tesorería
Gestión de cobros
Provisión de fondos
Impuestos
Periodificación
Calcular los honorarios
Precio sostenible
Valor
Métodos para calcular el precio en función de los costes
Precio por horas
Precio por horas más gastos
Precio por componente
Precio por metro cuadrado
Precios por costes + beneficios
Precios a estándar
Precios por volumen de obra
Precio fijo
Precio fijo y por costes para imprevistos
Precio por prestaciones diferenciales
Anexos
El plan de cuentas de un estudio mediano o grande
El plan de cuentas de un estudio pequeño
Bibliografía
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 01683 13.03.02 GAR Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT En préstec fins el 08/07/2014
ISBN : 84-252-1705-9
Bibliografia, p: 185 - 187
Matèries : Arquitectes -- Professió
Gestió de projectesClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : La compensación económica ha sido siempre un tema importante para los profesionales del diseño de proyectos. En unos tiempos en que las tendencias internacionales hacia la desregularización y la competitividad están prácticamente barriendo los últimos restos de los sistemas de reglamentación de honorarios, de fuerte tradición corporativa, esta preocupación ha ido en aumento.
Cómo conseguir mejores honorarios. Técnicas de negociación para arquitectos, ingenieros e interioristas se dirige especialmente a los profesionales del diseño de proyectos que se enfrentan a una nueva situación de libre competencia, y les ofrece herramientas para transformar una posible, pero muy real, amenaza (la calda libre de honorarios) en una oportunidad efectiva de diferenciar productos y servicios, de ofrecer respuestas a medida de las necesidades de cada cliente y los requerimientos de cada proyecto concreto, de establecer equilibrios, de negociar, en definitiva, unas circunstancias específicas de entorno profesional que potencien sus habilidades individuales.
Frank Stasiowski, reputado consultor profesional de empresas de diseño de proyectos, presenta, mediante un lenguaje y unos ejemplos asequibles, un amplio abanico de técnicas, procedimientos y estrategias de gran utilidad a la hora de negociar todo tipo de situaciones contractuales, profesionales, laborales y económicas relacionadas con esta profesión. (* Sinopsi del editor)
Nota de contingut : PARTE I. Preparándose para negociar
1.Tipos de negociaciones
2.Selección de una estrategia negociadora
3.Planificación de la sesión negociadora
4.Dar forma a la negociación
5.Estrategia secuencial en seis pasos
PARTE II. Ante la mesa de negociación
6.Ante la mesa de negociación
7.Inconvenientes más frecuentes
8.Firmar un acuerdo
9.Rasgos personales de los buenos negociadores
PARTE III. Temas especiales
10.Términos contractuales específicos
11.Licitación de proyectos
12.Negociaciones en el extranjero
13.Responsabilidad profesional y tácticas de negociación
14.Negociación gubernamental
Bibliografía. Índice analítico
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 01681 13.03.02 STA Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT Disponible
Matèries : Empreses Constructores -- Gestió
ContractesClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Nota de contingut : UD 1. Consideraciones generales
UD 2. Elementos del contrato de obra
UD 3. Contenido del contrato de obra
UD 4. Incumplimiento del contrato de obra
UD 5. Responsabilidaddes
UD 6. Extinción del contrato de obra
ANEXO. Cuaderno de trabajo
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 02215 13.03.02 FER Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT Disponible
ISBN : 84-8235-279-2
Conté: Casos pràctics, Formularis i Models de documents
Matèries : Empreses Constructores -- Gestió
Gestió de projectes
ContractesParaules clau : Construction management Classificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : Este libro aporta un análisis actual y un enfoque práctico de la figura del contrato de obra, y está adaptado a la ley de ordenación de la edificación (LOE). Sus contenidos están dirigidos especialmente a constructores, promotores y empresarios del sector de la construcción en general, por lo que está escrita en un lenguaje accesible para no juristas, lo que facilita su lectura y asimilación, aunque no por ello está exenta de rigor jurídico en su enfoque y estudio.
Incluye un resumen de cada capítulo para facilitar su comprensión y consulta, al tiempo que proporciona modelos de formularios con el fin de ayudar al lector en la redacción de aquello contratos y documentos que tenga que realizar en su empresa. Desarrolla supuesto prácticos con las principales cuestiones y contingencias con las que se enfrentan los empresarios del sector de la construcción y de la promoción inmobiliaria y establece una continua referencia a la Doctrina del tribunal Supremo, con la finalidad de que el lector pueda saber cuál es la postura que adoptan los juzgados y Tribunales en cada uno de los aspectos del contrato de obra. (*Sinopsi de l'editor)
Nota de contingut : Capítulo I. Consideraciones generales.
Capítulo II. Elementos del contrato de obra.
Capítulo III. Contenido del contrato de obra.
Capítulo IV. La acción directa de los trabajadores y suministradores (Art. 1.597 del Código Civil).
Capítulo V. El incumplimiento del contrato de obra.
Capítulo VI. La responsabilidad del constructor por defectos de construcción.
Capítulo VII. La extinción del contrato de obra.
Anexo I. Casos Prácticos
Anexo II. Formularios
Anexo III. Legislación
Formularios:
Modelo de contrato de obra con suministro de materiales a precio alzado
Modelo de contrato de obra con suministro de materiales por unidad de medida
Modelo de cláusula de "revisión de precios"
Modelo de acta de comprovbación dfe replanteo
Modelo de acta de recepción sin reservas
Modelo de acta de recepción con reservas
Modelo de acta de subsanación de defectos
Demanda de responsabilidad decenal por defectos de construcción interpuesta por el promotor contra el constructor y el arquitecto técnico
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 01119 13.03.02 MAR Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT Disponible Gestió de despatxos i honoraris professionals
ISSN : Continuada
Documentació i videogravació de la sessió impartida al COAATT el 14 de gener de 2010
Matèries : Empreses Constructores -- Gestió
Arquitectes -- ProfessióClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : OBJECTIU: Aquesta jornada te l’objectiu de revisar tots aquests aspectes, la seva importància en el context econòmic i professional actual, i la seva repercussió a curt i mig termini.
Nota de contingut : PROGRAMA:
LES PROFESSIONS TRADICIONALS REGULADES: La LOE - La Llei “òmnibus” - Un nou model de competències
QUIN ÉS EL NOSTRE NEGOCI?: El paper de l’Arquitecte Tècnic - Què venem - Oferta i demanda de serveis.
QUIN PAPER HEM DE JUGAR?: Avantatges competitives - Col·laboració entre agents - Qualitat - Tecnologia i innovació...
EL DESPATX: Som empresa - Visió, Missió i Estratègia. Pla d’empresa - Estratègia comercial, màrketing i comunicació - Noves tecnologies - Economia i finances. Recursos humans - Seguiment dels cobraments i els pagaments, tresoreria, finançament - Rendibilitat de les feines i dels clients - Gestió de riscos
OFERTA DE SERVEIS: Organigrama - Missions i tasques - Estudi econòmic. El preu del servei - Oferta - Contracte.
PROFESSORAT:
Carles Puigros Lluenes – Arquitecte Tècnic i Aparellador
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 02533 13.03.02 GES CD-DVD Biblioteca COAATT Formació COAATT Disponible 02532 13.03.02 GES Material imprès Biblioteca COAATT Formació COAATT Exclòs de préstec 
ISSN : BI-3013-06
Edició capiculada .-- Text bilingüe en castellà i basc
El CD-ROM conté tota la documentació del sistema
Paraules clau : Construction management Classificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Resum : A través de esta publicación queremos poner al servicio de los estudios de arquitectura el diseño de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad. Preveción de Riesgos Laborales y Medio Ambiente, para su implantación directa por quien lo desee. (*Sinopsi de l'editor)
Enllaç al recurs electrònic : http://www.visesa.com Format del recurs electrònic : Text complet en .pdf, disponible al web de VISESA Reserva
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Barcode Call number Media type Location Section Estat 01819 13.03.02 GES CD-DVD Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT Disponible 01705 13.03.02 GES Material imprès Biblioteca COAATT Biblioteca COAATT Disponible
ISBN : 978-84-8356-12-25
Classificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Nota de contingut : Introducción
1. La psicología y filosofía del marketing
2. Marketing focalizado y nicho de mercado
3. Crea tu propuesta única y potente de ventas
4. Recluta un ejército de ventas gratuito mediante los testimonios
5. Aumenta la fidelidad y mejora la retención de clientes
6. Pide referencias
7. Cómo redactar textos que venden
8. Cómo evitar los desastres del marketing casero
9. Crea una página web eficaz y asegúrate de que los demás la encuentran
10. Cómo blindar tu empresa a prueba de crisis
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ISSN : 978-84-252-1715-6
Matèries : Arquitectura -- Projectes
Arquitectes -- Professió
MàrquetingClassificació : 13.03.02 Organització de l'oficina tècnica, i de l'estudi Nota de contingut :
Prefacio . La década de los 90 . Diferentes tendencias y reacciones
Las próximas tendencias
Qué puede hacer un buen plan de márketing
1. El sistema de márketing que realmente funciona
2. La planificación del márketing
3. Cómo estudiar la situación y establecer los objetivos del márketing
4. Desarrollo de estrategias para alcanzar los objetivos del márketing
5. Grandes tácticas que le ayudarán a conseguir sus objetivos
6.Puesta en práctica y evaluación de su plan de márketing
7. Lo que hacen los campeones en márketing
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