ISO 9001:2008 comentada [text imprés] /
Charles A. Cianfrani, Autor;
Joseph J. Tsiakals, Autor;
John E. (Jack) West . -
Madrid : AENOR, 2009 . - 292 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-8143-646-4
| Matèries : | Qualitat total
|
| Classificació : | 12.01.01 Estudis de qualitat i garantia de qualitat |
| Nota de contingut : |
- Los ocho principios de gestión de la calidad
- Objeto y campo de aplicación
- Sistema de gestión de la calidad y documentación general
- Responsabilidad de la dirección
- Recursos humanos y de otros tipos
- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente
- Diseño y desarrollo
- Compras
- Producción y prestación del servicio
- Medición
- Control del producto no conforme
- Análisis de datos
- Mejora
- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme con ISO 9001:2008
- Auditoría del sistema de gestión de la calidad basado en procesos
- Utilización de ISO 9001 y aplicaciones sectoriales
|
Fer un suggeriment Refinar la cerca
ISO 9001:2008 comentada / Charles A. Cianfrani
